Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Webhotellshop er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med levering av tjenester, kundesupport, fakturering og drift av nettsider og servere.

2. Hvilke opplysninger som lagres

Når du bestiller tjenester hos oss kan vi lagre opplysninger som:

• Navn og kontaktinformasjon
• E-postadresse og telefonnummer
• Faktura- og betalingsinformasjon
• IP-adresser og sikkerhetslogger
• Domenedata og teknisk informasjon knyttet til hosting
• Kommunikasjon via support eller kontaktskjema

Opplysninger lagres kun i den grad det er nødvendig for å levere og sikre tjenestene våre.

3. Formål med behandlingen

Personopplysninger brukes for å:

• Levere webhotell, domener og relaterte tjenester
• Administrere kundekonto og bestillinger
• Yte support og kundeservice
• Forebygge misbruk, svindel og sikkerhetsproblemer
• Oppfylle lovpålagte krav knyttet til regnskap og drift

4. Lagringstid

Opplysninger lagres så lenge det er nødvendig for aktivt kundeforhold, sikker drift eller for å oppfylle lovpålagte krav. Regnskapsdata lagres i henhold til gjeldende bokføringsregler.

5. Deling av opplysninger

Webhotellshop selger ikke personopplysninger videre til tredjeparter.

Opplysninger kan deles med nødvendige underleverandører for å levere tjenester, for eksempel:

• Domeneregistrar
• Betalingsleverandører
• Datasenter- og serverleverandører
• Support- og sikkerhetssystemer

Slike leverandører behandler kun opplysninger i den grad det er nødvendig for tjenesten.

6. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsidene kan bruke informasjonskapsler for funksjonalitet, innlogging, statistikk og sikkerhet. Ved å bruke nettsiden samtykker du til bruk av nødvendige cookies.

7. Sikkerhet

Webhotellshop arbeider aktivt med tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller misbruk.

8. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i egne opplysninger, samt rett til retting eller sletting der dette følger av gjeldende regelverk.

Henvendelser om personvern kan sendes til:

E-post: post@webhotellshop.no

9. Endringer

Personvernerklæringen kan oppdateres ved behov for å reflektere endringer i tjenester, regelverk eller tekniske løsninger.